先说结论：竞品分析不是"抄功能清单"，是找到你的差异化起点

我们讲需求文档怎么写，但写之前还有一个输入环节常被跳过：竞品分析。很多人做小程序的动机是"同行有一个，我也要一个"，却说不清对手哪里做得好、哪里是坑。竞品分析做对了，需求不是拍脑袋来的，是从真实产品里拆出来的。这篇讲怎么拆。

竞品分析到底分析什么？

不是把对手的功能抄成一张清单就完事，而是认真回答下面这三个问题，它们决定了分析的方向：

  • 核心流程怎么走：从用户打开到完成关键动作（下单、预约、付费），对手用了几步、每步给了什么引导——这是体验设计的底稿；
  • 变现方式是什么：靠交易抽佣、会员费、广告还是增值服务，变现方式决定产品结构，我们讲商业模式对选型的影响时强调过这一层；
  • 用户在骂什么：应用市场评价、社群吐槽、社交平台搜索"对手名+垃圾/坑"，负面反馈就是你最便宜的需求来源——用户骂的正是没人做的。

三个问题答完，你就知道"值得抄什么、必须绕开什么、可以赢在哪里"。

怎么找到值得分析的竞品？

竞品要分三类来看，很多人只盯着长得最像的那个，反而漏掉了真正的威胁：

  • 直接竞品：同业务、同场景的对手，如两家都做社区团购小程序；
  • 间接竞品：解决同一需求的不同形态，如你的团购小程序 vs 团购微信群+接龙工具；
  • 参照品：不构成竞争，但体验标杆值得学，如某大平台的下单流程。

找齐后按优先级深拆 2~3 个就够，别贪多。判断标准：谁抢的是同一批用户的同一笔钱，谁就是你的头号分析对象——这和我们讲小程序 vs APP、讲多端选型时"先看用户在哪个场景"是同一个思路。

分析完怎么变成自己的功能清单？

分析的终点是做出决策，不是产出一份漂亮的报告然后就束之高阁：

  • 按"抄/改/不做"分类：值得直接采用的功能、要改进后采用的功能、明确不做的功能，各自列明理由；
  • 映射到需求文档：分类结果直接变成需求文档里的功能优先级，一期做什么、二期做什么就有了依据——这正好接上我们讲需求文档、讲变更管理时的范围基线；
  • 标注差异化点：至少找出一两个"对手没做、用户在骂、我能做好"的点，这就是你立项的理由。

竞品分析的产出物，就是我们讲原型设计时的输入。如果你正准备立项、又拿不准怎么从竞品里拆需求，把你的行业和对手说给我们，方案评估免费——我们帮你拆完竞品、把功能清单直接落到需求文档。