小程序 · APP 定制开发

把想法,变成
能上线运行的小程序与APP

字母猿,2018 年成立,40 人研发团队,已交付 380+ 个小程序与 APP 项目。我们习惯把话说死:功能清单逐条写进合同,清单内不加价;源码全部交付;因我方原因延期按日补偿。

源码全部交付 清单内不加价 延期按日补偿 可签保密协议
380+
已验收项目
口径:2018.03–2026.09 完成验收并上线的项目数
220+
合作客户
口径:去重后的企业客户数,其中 78% 继续合作二期
45天
平均交付周期
口径:标准商业版,从需求确认签字到上线
2小时
紧急问题响应
口径:工作日 09:30–19:00 内提交的工单
产品服务

把软件工程拆成你能看懂的步骤

无论是微信小程序开发还是原生 APP 开发,每个方案都会附一份《功能清单》,逐条写明做什么、不做什么、验收标准与开发周期。你拿着这份清单,可以找三家比价。

微信小程序开发

离用户最近的入口

微信小程序定制开发:从需求梳理到上架审核全流程交付,覆盖电商商城、门店会员、拼团分销、预约到店与点餐排队场景。

APP 定制开发

原生体验,稳定可扩展

iOS / Android 原生 APP 开发与 Flutter / React Native 跨端方案并行,按预算和迭代节奏选择最合适的路线。

后台与云端架构

撑得住增长的系统底座

管理后台与云端架构开发:高并发系统、数据中台与接口网关,让业务数据和 ERP / CRM 等第三方系统真正打通。

产品设计与增长支持

好用,然后才好看

从交互原型到视觉规范,从上线陪跑到数据复盘,把小程序和 APP 从「做出来」推进到「用起来、有效果」。

合同与保障

这 6 条,我们敢写进合同

选开发供应商最怕的不是贵,是钱付了做不出来、做完不给源码、上线后没人管。下面每一条都对应合同里的具体条款,签约前你可以逐条核对。

条款 01

范围写死,清单内不加价

签约附《功能清单》,逐项写明做什么、不做什么、验收标准是什么。清单范围内的需求,合同期内不二次收费。

对应条款:《开发服务合同》第 2 条 服务范围与费用
条款 02

分三期付款,验收后才付下一笔

标准商业版按 3 : 4 : 3 付款:签约 30%、原型确认 40%、验收上线 30%。每一期都由你签字确认后才进入收款节点。

对应条款:《开发服务合同》第 4 条 付款方式与节点
条款 03

源码与文档,全部交给你

验收时交付前端与服务端全部源码、数据库结构说明、部署文档、账号与密钥清单。不做代码加密,不绑定服务器。

对应条款:《开发服务合同》第 6 条 知识产权与交付物
条款 04

拖延有明确的补偿方式

因我方原因导致交付延期,按合同约定比例按日补偿。若延误来自你方资料或决策,我们会同步进度表说明影响,而不是事后甩锅。

对应条款:《开发服务合同》第 5 条 交付时间与违约责任
条款 05

上线后 30 天,缺陷免费修

因开发原因产生的缺陷,30 天内免费修复;紧急问题 2 小时内响应、24 小时内给出解决方案。到期后可按次付费或签年度运维。

对应条款:《开发服务合同》第 7 条 质保与技术支持

先看合同,再决定要不要聊

我们把合同模板和《功能清单》样例都准备好了。你觉得条款没问题,我们再谈需求;不合适,也不耽误你时间。

索取合同模板与清单样例
开发流程

五个节点,每个节点都有东西交到你手上

不是「做完给你看」,而是每一步都留下可以检查的交付物。

01

需求沟通

一次会议摸清业务与目标,输出可落地范围

交付物:需求说明与范围界定表
02

方案与报价

原型 + 技术方案 + 分阶段报价,确认后再动工

交付物:交互原型 + 功能清单 + 报价单
03

设计开发

双周迭代演示,进度随时可查

交付物:双周可演示版本 + 进度周报
04

测试验收

功能、兼容、压力三轮测试,缺陷单闭环

交付物:测试报告 + 缺陷闭环清单
05

上线陪跑

应用商店 / 微信审核代提交,上线后 30 天陪跑

交付物:全部源码 + 部署文档 + 运维手册
客户案例

小程序与 APP 开发案例:这些产品正在线上跑着

出于保密协议,部分客户名称做了脱敏处理。如果你需要,我们可以在征得客户同意后,安排你与同行业客户的对接人直接沟通。

小程序 · 零售

「茶小满」连锁茶饮小程序商城

会员储值 + 门店自提 + 外卖配送三合一,上线三个月沉淀会员 12 万,复购率提升 34%。

会员 12 万+
APP · 工业

「恒锐机电」设备运维 APP

设备扫码报修、工单流转与备件库存联动,平均故障响应时间从 6 小时压缩到 40 分钟。

效率 +60%
小程序 · 电商

「邻里集」社区团购小程序

按团长分佣的拼团引擎,峰值支撑日均 2.4 万单,结算全程服务端权威核算。

峰值 2.4 万单/日
小程序 · 医疗

「康和门诊」预约挂号小程序

科室排班、实名建档与到院签到一体,前台人工排号工作量下降约七成。

人工量 -70%
客户怎么说

包括那些不太顺的部分

我们请客户按实际情况写,包括问题。全是好评的评价,本身就不太可信。

“

签合同之前他们把功能清单列了 47 条,哪条做、哪条不做、验收标准是什么,写得很清楚。后面确实没有加过价 —— 这点比我上一家供应商强太多。

王
王女士
连锁茶饮品牌 · 运营负责人 / 小程序商城项目
“

我们是制造业,之前的供应商一直搞不定设备协议对接,拖了两个多月。字母猿派了两个工程师来厂里蹲了三天,把问题定位清楚了。技术这块确实扎实。

李
李工
精密机械制造企业 · IT 主管 / 设备运维 APP 项目
“

说实话一期上线比原计划晚了一周,主要责任在我们,资料给得慢。他们没有甩锅,每周同步进度表,也把延期原因写在上面。这种沟通方式让人放心。

陈
陈先生
社区团购平台 · 创始人 / 拼团小程序项目
“

上线第三个月遇到一个支付回调偶发失败的问题,概率很低但很要命。我凌晨一点提交的工单,第二天上午十点就给了修复版本。质保期内没跟我们提过额外费用。

赵
赵女士
口腔连锁机构 · 信息化负责人 / 预约挂号小程序项目

这几种情况,我们会劝你别找我们

我们更愿意把话说在前面。下面这些需求,我们的报价和交付方式不合适,你可以用更低成本解决。

  • 预算在 1.5 万以内,只想快速套一个现成模板:市面上的 SaaS 或模板产品更划算,定制开发在这个预算下做不出好东西。
  • 需求还在反复摇摆,希望「先做出来看看效果」:我们会先花一两次会议帮你把需求理清楚,但在需求确定之前,我们不报价、不开工。
  • 只需要一个看着像那么回事的演示品:我们做不了,也不想做 —— 上线后会立刻暴露的问题,不如一开始就说明白。
  • 期望产品上线就自动有流量和订单:我们能保证系统稳定、体验顺畅,但流量来自你的业务和运营,这件事我们不承诺。
如果你对着上面四条笑了,说明我们可能是合适的 —— 大多数靠谱的合作,都是从「先别急着签」开始的。

先聊 30 分钟,不合适也不收费

我们会直接告诉你:这个需求值不值得做、大概要花多少钱、有没有更省的做法。1 个工作日内回复,沟通内容默认保密。