先说结论：别一上来堆指标，先盯三个
小程序上线那天，技术交付就结束了，但产品交付才刚开始。你不知道用户用没用、卡在哪、从哪来——这些只能靠数据说。
新手最容易犯的错，是一上来接一堆统计 SDK，看几十个曲线，最后哪个都看不进去。其实起步阶段，三个指标就够了。
指标一：关键路径转化率
这是最该先看的。所谓关键路径，就是「用户完成你最想让他做的事」的那条线。
比如商城：进店 → 看商品 → 加购 → 支付。每一步到下一步，都有个转化率。哪一步掉得最狠，问题就在哪。
- 看商品的人多、加购的少：可能是详情页没讲清，或价格/信任感不够；
- 加购的多、支付的少：多半是支付流程太长，或突然要授权/登录把人吓退。
找准掉得最狠的那一步，改它，比到处改效率高一个数量级。转化率优化，本质是「把最堵的口子先捅开」。
指标二：留存 / 复访
拉新很贵，留人才省钱。一个用户第一次来没留住，你花的获客成本就沉没了。
看两个比例就够了：
- 次日 / 7 日留存：第一次来的用户，有多少还会回来；
- 复访频次：回来的用户，大概多久来一次。
留存低，先别急着加功能，先想：用户第一次用，有没有拿到他想要的那个「啊哈时刻」。拿不到，功能再多也留不住人。
指标三：获客来源
钱花在哪些渠道，带来的人质量如何，必须分得清。
- 是从公众号文章进来的？还是朋友圈分享？还是投放？还是扫码？
- 不同来源的用户，转化率和留存往往差很多。
数据会反过来告诉你：哪些渠道值得加预算，哪些在浪费钱。获客来源看不清，预算优化就是盲投。
怎么开始埋点（基础版）
不用一上来就上复杂分析平台：
- 先用平台自带的：微信小程序后台有基础的访问、来源、留存数据，免费，够入门；
- 关键路径手动埋：在「加购」「支付」「授权成功」这些关键动作上埋事件，而不是每个按钮都埋；
- 给每个渠道单独标记：投放链接、二维码、分享卡片带不同参数，来源才能区分开；
- 定一个看数据的节奏：每周固定看一次这三个指标，比每天刷几十个曲线有用。
常见误区
- 埋了一堆，没人看：埋点成本远低于「看数据」的成本。埋之前先想清楚「这个数据出来我用来做什么决策」。
- 只看总量不看漏斗：PV、UV 涨了不代表生意好了，关键路径的转化才是。
- 过早优化：产品刚上线、样本量很小的时候，数据噪声很大，别为几个用户的波动大改特改。
把这三个指标看明白、看稳定，产品该往哪优化、钱该往哪投，方向自己就出来了。如果上线后想让专业的人陪跑一阵、把数据真正用起来，我们的「产品设计与增长支持」服务里就包含上线陪跑和数据复盘——这步不是交付完就结束的事。